咨詢服務(wù)的對象 即被咨詢的企業(yè)，必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù)，它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組。對于這些組的工作，企業(yè)是處于被動"挨查"的地位，怕查出問題而影響企業(yè)的"形象"，企業(yè)具有"諱疾忌醫(yī)"的心態(tài)；而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”__競爭吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤率不高甚至虧損，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒，于是主動聘請咨詢**到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù)，企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合，要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷，具有及時對其“對癥下藥”的心態(tài)。只有這樣，咨詢工作才能獲得成功。越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè)。常州參考企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)流程

顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識和技術(shù)情報，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi)，總算下來，對雇主仍是有利的。 咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算，也可采用技術(shù)課題包干定價。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右。常州參考企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)流程市場營銷咨詢深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀。

公司財務(wù)咨詢，是指相關(guān)財務(wù)管理**，深入企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究，從綜合反映公司財務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手，尋找薄弱環(huán)節(jié)，深入分析影響這些指標(biāo)的財務(wù)因素和管理因素，并找出關(guān)鍵的影響因素。然后，根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務(wù)管理的要求和公司的實(shí)際情況，提出具體改進(jìn)措施并指導(dǎo)其實(shí)施的一系列活動。 財務(wù)咨詢注重收集資料，通過財務(wù)咨詢可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確的評價，以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標(biāo)。不可忽視的是，通過財務(wù)咨詢，可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財務(wù)管理的新觀點(diǎn)，技術(shù)方法，從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務(wù)管理的水平。

管理咨詢指由單獨(dú)的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場，運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法，通過對企業(yè)的診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)，從集團(tuán)企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立，從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì)，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實(shí)施動態(tài)分析，協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)，提出行動建議，并協(xié)助執(zhí)行這些建議，以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種業(yè)務(wù)活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。 管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進(jìn)行一次全方面的系統(tǒng)改造，主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、管理信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用，較后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。咨詢服務(wù)的對象即被咨詢的企業(yè)。

企業(yè)缺乏認(rèn)識影響咨詢業(yè)成長。 除了咨詢業(yè)自己的問題，還有國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)認(rèn)識不足的問題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟(jì)研究所副主任馬宇說，長期以來，國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)務(wù)能否獲得經(jīng)濟(jì)效益持懷疑態(tài)度。國有企業(yè)受體制限制，不愿搞咨詢。而民營企業(yè)又因?yàn)槿狈Y金和規(guī)模用不起咨詢公司。合資企業(yè)過于迷信外國咨詢公司，對國內(nèi)咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機(jī)會。白仲堯研究員說，為了使本土咨詢業(yè)得到更快的發(fā)展，國家有關(guān)部門應(yīng)盡快制定可操作性的法律、法規(guī)，成立全國性的行業(yè)協(xié)會，并加強(qiáng)對咨詢業(yè)務(wù)價值的宣傳。不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位，還要不斷地擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加咨詢服務(wù)范圍，提高與外國咨詢公司的競爭力。咨詢?nèi)藛T提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施改善方案。常州參考企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)流程

中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場。常州參考企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)流程

戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務(wù)的一種。 經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人，要成功必須有創(chuàng)造性。咨詢顧問提出的方案，必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，分析其實(shí)質(zhì)，真正提出即有遠(yuǎn)見性，又有實(shí)際意義的新理念。 只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實(shí)施能力，使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施，這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是長久有效的，市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過程。因此，咨詢師不只要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施，還要幫助培養(yǎng)客戶對新機(jī)會和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。常州參考企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)流程

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