業(yè)務特點
①覆蓋高校各種業(yè)務辦理需求系統(tǒng)采用業(yè)務自定義配置模式,可根據(jù)不同高校的實際業(yè)務需求靈活配置業(yè)務類型,如:成績翻譯業(yè)務、檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務、學歷學位證明業(yè)務等,既能滿足當前的業(yè)務需要同時也能支撐后續(xù)的業(yè)務擴展,避免了由于業(yè)務類型增加而導致系統(tǒng)需要二次開發(fā)帶來的不便。
(2)多種業(yè)務辦理方式,滿足不同業(yè)務實際要求系統(tǒng)針對各類業(yè)務提供在線辦理、寄送辦理以及預約到館辦理三種業(yè)務辦理方式,可直接在線反饋業(yè)務辦理結(jié)果,也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息,還可以通過線上預約到館現(xiàn)場辦理。完全符合當前各高校檔案館實際辦理模式。 館內(nèi)查詢預約:用戶可以在線預約到檔案館現(xiàn)場查詢檔案的時間,避免排隊等待。廣東企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范
檔案遠程服務利用系統(tǒng)的產(chǎn)品架構(gòu)是一個多層次、模塊化的設(shè)計,旨在為用戶提供高效、安全的檔案查詢和利用服務。該架構(gòu)包括用戶交互層,提供直觀易用的操作界面,支持多種身份認證方式;業(yè)務邏輯層,作為系統(tǒng)的中心,負責處理用戶請求和業(yè)務邏輯,實現(xiàn)自動化業(yè)務流程;數(shù)據(jù)訪問層,通過高效的數(shù)據(jù)訪問技術(shù),確保與數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定連接和數(shù)據(jù)檢索;安全管理層,采用多種安全措施,保障系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性;以及系統(tǒng)管理層,為管理員提供系統(tǒng)配置、監(jiān)控和維護的后臺管理界面。這些層次相互協(xié)作,共同構(gòu)成了檔案遠程服務利用系統(tǒng)的完整產(chǎn)品架構(gòu),為用戶提供了便捷檔案查詢和利用體驗,同時確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。廣東城建遠程服務利用系統(tǒng)通過嚴謹?shù)慕y(tǒng)計與深入分析,為整體工作統(tǒng)籌給予有力數(shù)據(jù)支撐。
系統(tǒng)具備強大的自定義功能,可滿足不同操作需求。在業(yè)務類型方面,支持用戶自行定義業(yè)務類型,以契合不同高、校各類業(yè)務辦、理的實際需要;表單上,允許用戶自定義業(yè)務表單,能依據(jù)每種業(yè)務靈活設(shè)置表單信息;角色上,可靈活配置用戶角色,按照實際業(yè)務辦、理群體來設(shè)定不同角色;辦、理權(quán)限方面,支持自定義配置用戶辦、理權(quán)限,依據(jù)不同業(yè)務分工為不同業(yè)務辦、理人靈活劃定業(yè)務范圍。系統(tǒng)還提供詳細的業(yè)務日志,使工作有跡可循。針對每個業(yè)務申請單,系統(tǒng)會創(chuàng)建完整的業(yè)務日志,從用戶提交申請起,直至業(yè)務辦、理結(jié)束,詳細記錄該申請單在各時間節(jié)點的辦、理過程信息。這樣就能對業(yè)務申請人、審批人等業(yè)務流程進行追溯。
③嚴格的權(quán)限控制,實現(xiàn)業(yè)務群體與業(yè)務類型對應系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務范圍,實現(xiàn)業(yè)務與不同角色一一對應。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務范圍內(nèi)進行業(yè)務申請,實現(xiàn)與實際需求準確匹配;另一方面讓檔案館不同的業(yè)務辦理人在有權(quán)限的業(yè)務范圍內(nèi)進行業(yè)務審批和辦理。實現(xiàn)工作分工明確,業(yè)務辦理有條不紊。
④多種辦理通道,實現(xiàn)遠程業(yè)務靈活辦理系統(tǒng)適配PC端和移動端兩種模式,移動端主要和微信公眾號配合使用,在單位公眾微信號中增加檔案業(yè)務辦理入口即可。 如果選擇郵寄方式,用戶需要確認所填寫的收件信息無誤,檔案館將以快遞形式寄出檔案材料。
檔案的作用重點體現(xiàn)在被人們利用的時候,每次有人來查檔,既能幫個人解決問題,又能展現(xiàn)檔案工作的意義。每年,因為就業(yè)、職務晉升、出國深造、工作調(diào)動、檔案審核等情況,檔案查詢利用成了服務**時經(jīng)常碰到的事兒。之前,檔案館已經(jīng)率先搞出了電話委托辦、理或委托人代、為辦、理等便利又實用的業(yè)務,讓遠程查檔的人稍微輕松了些。但進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,結(jié)合檔案業(yè)務實際狀況,檔案館一直以**需求為起點和著力點,持續(xù)提升**的滿意程度,及時幫**解決實際困難。同時,檔案館還大力加強檔案數(shù)字化管理,打破以往傳統(tǒng)的查檔利用模式,積極推進電子檔案查閱利用,讓查檔服務更上一層樓,**增強了服務**的時效,能更快地回應**需求。 遠程服務利用系統(tǒng)主要服務于廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體。四川城建遠程服務利用系統(tǒng)服務是什么意思
系統(tǒng)還可能設(shè)置權(quán)限審核機制,對用戶的權(quán)限申請進行審批和確認。這可以確保權(quán)限分配的合理性和安全性。廣東企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范
多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計概況統(tǒng)計:通過條形圖、餅狀圖、折線圖等方式對系統(tǒng)檔案數(shù)量概況進行統(tǒng)計,提供檔案管理者當前系統(tǒng)的館藏檔案情況、各檔案狀態(tài)數(shù)量情況、各門類檔案數(shù)量情況以及檔案利用情況趨勢。
詳細統(tǒng)計:可按照檔案門類、年度、保管期限等維度對系統(tǒng)中的存量檔案進行具體數(shù)量的統(tǒng)計,可統(tǒng)計條目數(shù)量,電子文件個數(shù)以及電子文件總?cè)萘康认嚓P(guān)參數(shù)信息,同時支持檔案的年報統(tǒng)計。
利用統(tǒng)計:主要對檔案的利用情況進行統(tǒng)計,如:檔案借閱情況、檔案瀏覽次數(shù)情況、檔案下載情況等統(tǒng)計。 廣東企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范