有些小型國際貨運代理公司,由于缺乏專業(yè)人員,業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)不足,沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,國際貨運代理企業(yè)之間服務(wù)質(zhì)量參差不齊,差別很大。加之資金、市場、信息網(wǎng)絡(luò)等方面的原因,我國國際貨運代理企業(yè)總體國際競爭能力較弱。有關(guān)部門雖然多次清理國際貨運代理企業(yè),整頓國際貨運代理市場秩序,打擊非法經(jīng)營活動,但是由于種種原因,整個國際貨運代理行業(yè)的經(jīng)營秩序仍然不夠理想,有待進(jìn)一步規(guī)范。實際上這樣的服務(wù)范圍很難界定,為了拓展和完善業(yè)務(wù),一些客戶的需求也需要考慮其中。不同運輸方式下,貨代的服務(wù)重點不同。巴基斯坦貨運代理
掛衣服務(wù)(特殊貨物)衣服由特制集裝箱掛架運輸,到了目的地,衣服就可以直接從集裝箱運到商場銷售。如此既可避免如集裝箱堆疊,將衣物取下時所需的清理過程,又可保護(hù)衣物不受天氣、灰塵等的影響。托運人表示(出口商)貨代根據(jù)托運人的裝運指示,將選擇航線、運輸和合適的承運人;向選定的承運人訂艙;接收貨物和簽發(fā)貨物代理收貨證、貨代運輸證書等有關(guān)證件;審查信用證條款和研究進(jìn)/出口國。為準(zhǔn)備必要的文件,過境國實施的貨物運輸我們的規(guī)則。(除非發(fā)貨人在交付之前已經(jīng)完成)包裝貨物,并應(yīng)考慮到路線、運輸方式、貨物性質(zhì)以及進(jìn)/出口國和過境國的相關(guān)規(guī)定;必要時還應(yīng)安排貨物倉庫稱重;測量貨物體積;提醒發(fā)貨人投保。托運人有要求時,代其辦理貨物保險;貨物運輸?shù)礁酆?,安排清關(guān),辦理相應(yīng)手續(xù),并將貨物交付給承運人;必要時,負(fù)責(zé)外匯兌換;支付包括運費在內(nèi)的各種費用;向承運人索取已簽發(fā)的提單,并將其交給托運人;通過與承運人及國外代理人的聯(lián)系,協(xié)助托運人對貨物進(jìn)行運輸,直至收貨人為止;如果貨物發(fā)生損壞和滅失,則說明損壞情況;如果貨物發(fā)生損壞和滅失,則協(xié)助托運人就貨物的滅失和損壞向承運人提出索賠。廣州危險品貨代國際貨代提供個性化物流服務(wù)。
作為外貿(mào)公司和跨境電子商務(wù)店家,必須根據(jù)國際貨代公司將貨品發(fā)往各種我國,如英國、美國、歐盟國家等。如何選擇有信譽(yù)、有整體實力的貨代公司?如何判斷貨代公司是否可靠?首先可以了解該公司是否有失信黑名單或違反規(guī)定記錄,及其公司期限多長時間,老國際貨代公司的方式資源和實際工作經(jīng)驗是小公司無法比擬的,去國際貨代公司參觀考察是較妥當(dāng)?shù)姆绞健N覀兛梢栽谂c業(yè)務(wù)人員或客戶服務(wù)經(jīng)理的日常溝通中進(jìn)行分析和判斷。如何待人接物,在解決事兒上是不是技術(shù)專業(yè),能否針對自己的具體要求得到有效的方案?如果不了解自己的貨物業(yè)務(wù)流程,事后在海關(guān)清關(guān)配送層面出現(xiàn)問題的幾率會更大。
國際貨代責(zé)任分類以純粹代理人的身份出現(xiàn)時的責(zé)任劃分貨代公司作為代理人,在貨主和承運人之間做牽線搭橋的作用,由貨主和承運人直接簽運輸合同。貨代公司收取的是傭金,責(zé)任小。當(dāng)貨物發(fā)生滅失或損壞的時候,貨主可以直接向承運人索賠。以當(dāng)事人的身份出現(xiàn)時的責(zé)任劃分,貨代公司以自己的名義與第三人(承運人)簽訂合同在安排儲運時使用自己的倉庫或者運輸工具,安排運輸、拼箱集運時收取差價以上這三種情況,對于托運人來說,貨運代理則是作為承運人,應(yīng)當(dāng)承運人的責(zé)任。貨物運輸中,貨代確保貨物準(zhǔn)確交付。
選擇海運公司的標(biāo)準(zhǔn)就是海運費用,因為海運費用影響了整體貨物的安全保障以及今后物品的成本和價值,所以海運費用是選擇海運公司的首要標(biāo)準(zhǔn),尤其是對于成本把控比較嚴(yán)格的貿(mào)易公司來說,海運的總成本對整體公司的成本來說都是至關(guān)重要的;每一家海運公司在海上運輸?shù)暮臅r也是不一樣的,這與海運公司與船舶公司以及貨物代理公司之間的銜接也有一定的關(guān)系,值得相信的海運公司會盡可能的加緊與船舶和貨代公司的聯(lián)系,盡量將銜接的時間降至低并嚴(yán)格規(guī)劃海上運輸路線,讓貨物盡快到達(dá)目的地。良好的溝通能力是貨代必備的素質(zhì)之一。尼日利亞貨代
國際貨代提供的倉儲服務(wù)可保障貨物安全。巴基斯坦貨運代理
市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使社會分工越加趨于明確,單一的貿(mào)易經(jīng)營者或者單一的運輸經(jīng)營者都沒有足夠的力量親自經(jīng)營處理每項具體業(yè)務(wù),他們需要委托代理人為其辦理一系列商務(wù)手續(xù),從而實現(xiàn)各自的目的。國際貨運代理的基本特點是受委托人委托或授權(quán),代辦各種國際貿(mào)易、運輸所需要服務(wù)的業(yè)務(wù),并收取一定報酬,或作為自已的經(jīng)營人完成并組織貨物運輸、保管等業(yè)務(wù),因而被認(rèn)為是國際運輸?shù)慕M織者,也被譽(yù)為國際貿(mào)易的橋梁和國際貨物運輸?shù)脑O(shè)計師。巴基斯坦貨運代理