物業(yè)管理(公共服務(wù)行業(yè)名稱)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。[1]物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。[2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、園林綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕活動(dòng);廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程,和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。發(fā)展局面歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,我國物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場(chǎng)發(fā)展無序。上海品質(zhì)家政服務(wù)案例
隨著物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)化程度提升和中國對(duì)物業(yè)需求的上升,未來三年中國物業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將保持較快增長。預(yù)計(jì)到2014年,物業(yè)管理市場(chǎng)將達(dá)到1162億元,占整體市場(chǎng)的。2011年嚴(yán)厲調(diào)控政策對(duì)商品住宅市場(chǎng)打擊沉重,成交量大幅縮減。2012年是房地產(chǎn)行業(yè)的洗牌年,除了SOHO中國、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)等成熟和大型商業(yè)地產(chǎn)房企的擴(kuò)張外,萬科、富力等以住宅項(xiàng)目為主的房企也將增加商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)務(wù)占比。預(yù)計(jì)未來幾年住宅物業(yè)的份額仍將下滑,商用和工業(yè)物業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將保持較快的增速,份額繼續(xù)擴(kuò)大。預(yù)測(cè)到2014年。虹口區(qū)如何家政服務(wù)標(biāo)志性的事件有:1981年3月10日,深圳市家涉外商品房管理的專業(yè)公司深圳物業(yè)管理公司正式成立。
形式分類編輯居住物業(yè):是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑;包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等;當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)地。商業(yè)物業(yè):有時(shí)也稱投資性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場(chǎng)所,包括購物廣場(chǎng)、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲(chǔ)、休閑康樂場(chǎng)所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員(白領(lǐng))辦公的場(chǎng)所,它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級(jí)寫字樓、乙級(jí)寫字樓和丙級(jí)寫字樓。
中國住宅市場(chǎng)規(guī)模在保障房制度的推進(jìn)下將穩(wěn)定增長,住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對(duì)穩(wěn)定,商業(yè)物業(yè)的增長勢(shì)頭較為明顯。在未來三年中,整體的物業(yè)管理面積增長較為緩慢,年均,預(yù)計(jì)2014年達(dá)到200億平方米,營業(yè)收入達(dá)到7800億的規(guī)模。物業(yè)服務(wù)包括對(duì)建筑、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理與維護(hù)保養(yǎng),管轄區(qū)域的安全秩序管理、環(huán)境管理與環(huán)境保護(hù),以及對(duì)物業(yè)客戶自尊與服務(wù)享受的滿足,這些服務(wù)構(gòu)成了產(chǎn)品所提供的利益。2011年中國的物業(yè)管理面積,市場(chǎng)規(guī)模約595億元,占整個(gè)物業(yè)管理市場(chǎng)的。由于物業(yè)服務(wù)對(duì)象多為星級(jí)寫字樓和住宅,受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對(duì)較小。通行的觀點(diǎn)認(rèn)為物業(yè)管理是一新興行業(yè)。一般認(rèn)為,物業(yè)管理在我國有20年左右的發(fā)展歷史。
發(fā)展局面歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,我國物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場(chǎng)發(fā)展無序、缺乏配套性法規(guī)和規(guī)范性文件輔助行業(yè)發(fā)展的局面。不少地區(qū)都相繼出臺(tái)相應(yīng)的法律規(guī)范,協(xié)助行業(yè)往良性發(fā)展的道路上走。在市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展的道路上,的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。我國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)將近7萬余家,住宅物業(yè)管理規(guī)模達(dá)到120多億平方米,主要城市物業(yè)管理服務(wù)收入占到當(dāng)?shù)谿DP的。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將部分服務(wù)進(jìn)行分包,一方面可以降低企業(yè)管理運(yùn)營成本,充分利用社會(huì)資源,提高企業(yè)的運(yùn)營效率;一方面專業(yè)的保安、保潔、綠化、設(shè)備維修管理服務(wù)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)相對(duì)單一,專業(yè)化優(yōu)勢(shì)突出,有利于提升服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿意度。形式分類編輯居住物業(yè):是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑;包括住宅小區(qū)、單體住宅樓。黃浦區(qū)信息化家政服務(wù)進(jìn)口
基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約。上海品質(zhì)家政服務(wù)案例
物業(yè)管理從產(chǎn)生初期的感性、無序,到迅速發(fā)展狂熱的中期,再到平穩(wěn)和理性的后期,走過了風(fēng)風(fēng)雨雨的二十多年發(fā)展歷史。中國的物業(yè)管理市場(chǎng)已經(jīng)日漸成熟,物業(yè)管理法規(guī)更加完善,監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范;經(jīng)過不斷的行業(yè)重組,物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力增強(qiáng),市場(chǎng)化行為更加理性規(guī)范;專業(yè)技術(shù)重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、社會(huì)化;業(yè)主行為趨于理性;業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)行逐步規(guī)范并開始納入監(jiān)管范圍。物業(yè)管理發(fā)展又似乎進(jìn)入一個(gè)兩難境地一方面市場(chǎng)化正日漸成熟,另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫。這種矛盾和不平衡預(yù)示著物業(yè)管理行業(yè)變盤即將到來。上海品質(zhì)家政服務(wù)案例
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