市場調(diào)查公司的定義:市場調(diào)查公司是指為客戶提供市場信息、市場分析、市場預(yù)測等專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),它們通過收集、整理、分析和傳播市場數(shù)據(jù),幫助客戶了解市場狀況、消費(fèi)者需求、競爭態(tài)勢、行業(yè)趨勢等,從而為客戶的決策提供依據(jù)和建議。市場調(diào)查公司的客戶主要包括企業(yè)、社會團(tuán)體、個人等,市場調(diào)查公司的服務(wù)內(nèi)容主要包括市場調(diào)研、市場咨詢、市場監(jiān)測、市場評估等,市場調(diào)查公司的服務(wù)方式主要包括定性研究、定量研究、混合研究等。行業(yè)會議(如ESOMAR)分享前沿技術(shù)應(yīng)用與倫理爭議案例。安徽餐飲市場研究公司
市場調(diào)查公司的發(fā)展歷史可以追溯到19世紀(jì)末20世紀(jì)初,當(dāng)時美國的報紙和雜志開始使用郵寄問卷的方式來了解讀者的喜好和反饋,這被認(rèn)為是市場調(diào)查的雛形。隨著廣告業(yè)和消費(fèi)品業(yè)的興起,市場調(diào)查的需求和重要性逐漸增加,一些專業(yè)的市場調(diào)查公司也相繼成立,如美國的蓋洛普公司(Gallup)、尼爾森公司(Nielsen)、英國的羅斯柴爾德公司(Rothschild)等。這些公司通過電話訪問、家庭訪問、街頭訪問、小組討論、實(shí)驗(yàn)室測試等方式,為客戶提供各種市場信息和分析。20世紀(jì)中后期,隨著計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,市場調(diào)查的技術(shù)和方法也發(fā)生了革新性的變化,市場調(diào)查公司開始利用網(wǎng)絡(luò)問卷、在線調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析等手段,為客戶提供更快速、更精確、更全方面的服務(wù)。深圳建材家居市場研究公司服務(wù)市場研究公司通過價格敏感度測試,幫助企業(yè)制定較佳定價策略。
方法:訪問法(interview),可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行普遍的交流。如:對商品的價格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對價格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專業(yè)人士集體訪問和消費(fèi)者集體訪問。
實(shí)地調(diào)查:市場調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,開始進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作,組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。1.做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,訪問員的人數(shù),每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線,每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實(shí)到位,工作目標(biāo).責(zé)任明確。2.做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作,調(diào)查組織人員要及時掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調(diào)查中遇到的共性問題,提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后,訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調(diào)查中及時改進(jìn)。人工智能加速文本分析(如開放式問題編碼)與預(yù)測建模效率。
作用:為企業(yè)管理部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù)。任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實(shí)際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對某些問題進(jìn)行決策時,如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿?;在哪個具體的市場上預(yù)期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價格;如何制定產(chǎn)品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費(fèi)用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復(fù),而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實(shí)際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。市場研究公司提供的行業(yè)報告,為投資人決策提供重要參考依據(jù)。湖北加油站市場研究公司收費(fèi)
其服務(wù)收費(fèi)模式包括項(xiàng)目制、訂閱制或按數(shù)據(jù)量計費(fèi)。安徽餐飲市場研究公司
全球市場調(diào)研公司的行業(yè)的市場趨勢主要有以下幾個方面:一是市場需求的復(fù)蘇和增長,隨著口罩的控制和經(jīng)濟(jì)的恢復(fù),各行各業(yè)的企業(yè)對市場調(diào)研的需求將逐漸恢復(fù)和增長,尤其是在消費(fèi)品和服務(wù)業(yè)、醫(yī)療和制藥業(yè)、金融和保險業(yè)等領(lǐng)域;二是市場供給的優(yōu)化和升級,隨著數(shù)字化和人工智能的發(fā)展和應(yīng)用,市場調(diào)研公司將利用大數(shù)據(jù)、云計算、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),提高市場調(diào)研的效率和質(zhì)量,提供更快速、更精確、更深入的市場調(diào)研服務(wù);三是市場創(chuàng)新的加速和拓展,隨著市場環(huán)境的變化和市場需求的多樣化,市場調(diào)研公司將不斷創(chuàng)新市場調(diào)研的方法和內(nèi)容,提供更多元、更個性化、更價值化的市場調(diào)研服務(wù);四是市場規(guī)制的完善和強(qiáng)化,隨著市場風(fēng)險的增加和市場標(biāo)準(zhǔn)的提高,市場調(diào)研公司將遵守更嚴(yán)格的市場規(guī)則和倫理,保護(hù)市場數(shù)據(jù)的安全和市場信息的隱私,提升市場調(diào)研的信譽(yù)和責(zé)任。安徽餐飲市場研究公司