很顯然,顧客期望值管理的重點(diǎn)是顧客信息的及時(shí)處理;品牌定位和訴求的及時(shí)糾偏;提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量;產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整;價(jià)格體系的設(shè)定和監(jiān)控;品牌**價(jià)值的確立和體現(xiàn)等。只有這樣,品牌的美譽(yù)度和忠誠度才有可能得到同步提升,品牌價(jià)值也會(huì)逐漸體現(xiàn)出來。沒有美譽(yù)度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池,經(jīng)不起市場的洗禮。再次,如果此時(shí)競爭對手已經(jīng)在實(shí)施阻擊計(jì)劃,從根源上看,競爭者只是不希望自己的市場份額在縮小,也不希望自己的品牌影響力被一個(gè)新品牌所遮蓋住。這意味著企業(yè)的推廣阻力會(huì)因競爭者的反擊而加大,并可能需要有額外的付出。品牌深度的推廣是根本,是品牌的第二生命。江蘇方便品牌推廣服務(wù)熱線
在品牌的衰落期,在沒有很好地解決危機(jī)之前繼續(xù)推廣品牌,只會(huì)進(jìn)一步放大危機(jī)。從普遍情況來分析,危機(jī)具有突發(fā)性、擴(kuò)散性和相對可控性等特點(diǎn),同時(shí)還具有機(jī)遇性,危險(xiǎn)中隱藏機(jī)會(huì)嗎。但是,機(jī)會(huì)必須等到企業(yè)完美地解決危機(jī)后才有可能隨之出現(xiàn),否則,這種危險(xiǎn)背后的機(jī)會(huì)將會(huì)隨著危機(jī)的漸漸消亡而消亡。網(wǎng)絡(luò)推廣的一致性原則是指對被推廣品牌的定位、品牌內(nèi)涵、受眾及品牌包裝都應(yīng)符合一致性的視覺傳播。讓用戶不論是通過傳統(tǒng)渠道,或者是網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的品牌記憶都是一致,無歧義的。視覺傳播的一致性還體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格及廣告設(shè)計(jì)的相似度上。張家港本地品牌推廣平臺相信這五個(gè)步驟足以使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群。
6. 基于相同的銷售渠道——比如各種電腦耗材。娃哈哈的很多延伸從**價(jià)值與品牌聯(lián)想包容性的延伸原則看并不合理,但由于可以共享渠道,再加上某些延伸產(chǎn)品沒有強(qiáng)勢的競爭品牌,所以也取得了成功;7. 基于相同的目標(biāo)消費(fèi)者——比如好孩子的童車、紙尿褲共用一個(gè)品牌;8. 基于相同的用途、使用場合——哈雷從摩托車延伸到摩托眼鏡、護(hù)腕、手表、頭盔、鑰匙扣等。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,**企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
1. 不同的形式——如:果珍固體飲料延伸到果珍易拉罐飲料,雀巢咖啡延伸到易拉罐飲料2. 不同檔次——即品牌通過典型的垂直延伸覆蓋到具有不同購買力的目標(biāo)客戶,如派克延伸到5美元的鋼筆,寶馬7系較貴的車達(dá)到200多萬人民幣,3系列較便宜的為28萬元3. 不同用途——玉蘭油有美白、嫩膚、防曬等不同功能和用途的系列產(chǎn)品4.不同成分、原料、部件、口味、款式——如海信變頻空調(diào)比定速空調(diào)的壓縮機(jī)技術(shù)性能遙遙**據(jù)調(diào)研公司的數(shù)據(jù),80-90%以上的延伸都是類內(nèi)延伸,由于仍然在一個(gè)產(chǎn)品類內(nèi)延伸,雖然產(chǎn)品有形式、大小、用途等各方面的不同,但顧客購買這些產(chǎn)品的主要驅(qū)動(dòng)力仍然是一致的,除不同檔次的垂直延伸需要慎重外,類內(nèi)延伸是完全允許的,成功率也非常高。沒有美譽(yù)度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池,經(jīng)不起市場的洗禮。
只有認(rèn)真解讀顧客的價(jià)值愿望趨向,在品牌的價(jià)值組合和訴求上進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整才是長久獲得顧客忠誠的前提條件。麥當(dāng)勞的“我就喜歡!”,就是較好的證明。其次,剛進(jìn)入全盛期的品牌在競爭者的密切關(guān)注下,是存在許多可以攻擊的軟肋。像品牌的**優(yōu)勢、市場地位、渠道布局和顧客的忠誠度方面,甚至是橫向的配套生產(chǎn)企業(yè)都可能是競爭者在此時(shí)期的重點(diǎn)攻擊目標(biāo)和掠奪資源。品牌進(jìn)入全盛時(shí)期企業(yè)應(yīng)***地檢查自己存在的劣勢,應(yīng)深知就是這些劣勢可能會(huì)成為品牌的“滑鐵盧”。推廣和傳播時(shí)挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞?lì)}材,借媒體之力揚(yáng)品牌之名。張家港本地品牌推廣平臺
一旦上了貨架,就要保住這個(gè)位置,這樣才有利于提高品牌。江蘇方便品牌推廣服務(wù)熱線
邯鄲學(xué)步人都容易犯紅眼病,企業(yè)也一樣!看到行業(yè)巨頭走多品牌路線過得如此滋潤,心里很是妒羨,還難服氣,不就是多幾個(gè)品牌嗎?也可以做。于是乎一哄而上,一夜之間夢想成為“行業(yè)巨頭”,看似風(fēng)光無限,殊不知,到頭來卻落得***被不明不白地?fù)嗡?。品牌的種類不是在于多呀,可口可樂,在它的成功中就是在軟飲行業(yè)中。鼠目寸光多數(shù)老板說不出自己企業(yè)的明天,只憑自身經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人想象主宰企業(yè),模仿,無創(chuàng)新、無鑒別力。腦子里沒有一個(gè)清晰的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃概念、策略,只知道走一步看一步,摸著石子過河,還美其名曰“腳踏實(shí)地”??此品€(wěn)重,卻有隨時(shí)掉進(jìn)陷阱的危險(xiǎn),說不定明天企業(yè)就會(huì)嘎然而止。江蘇方便品牌推廣服務(wù)熱線
蘇州多影文化傳媒有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評價(jià)對我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同多影供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!