企業(yè)管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)管理到經(jīng)營管理、到戰(zhàn)略管理三個階段的發(fā)展,現(xiàn)今戰(zhàn)略管理思想已被絕大多數(shù)企業(yè)采納。戰(zhàn)略管理更多強(qiáng)調(diào)了企業(yè)研發(fā)、營銷、人力等各部門之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,更多把未來發(fā)展與長遠(yuǎn)利益作為決策制定的依據(jù)。1938年,巴納德在分析影響企業(yè)經(jīng)營績效的各因素時,提出了經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)想,自此企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)入學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域。至20世紀(jì)70年代,隨著運(yùn)籌學(xué)、組合分析技術(shù)、預(yù)測分析技術(shù)等新方法的融入,戰(zhàn)略管理的思想框架基本得到確立,并形成了計劃學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派、設(shè)計學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派等諸多不同學(xué)派。我國對戰(zhàn)略管理的研究起步較晚,發(fā)展緩慢,早的研究始于20世紀(jì)末,研究側(cè)重點(diǎn)多為綜述各個不同流派的思想結(jié)晶,以及使用具體案例檢驗不同戰(zhàn)略管理思想的效用。但是隨著學(xué)科融合發(fā)展的推進(jìn),戰(zhàn)略管理思想也在與時俱進(jìn)的發(fā)生變化。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略管理被提高到越來越重要的位置,而企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜化的同時,多項目管理也應(yīng)運(yùn)而生,兩者必須堅守統(tǒng)一目標(biāo),因而對兩者的耦合關(guān)系的研究顯得十分必要。本文在回顧已有研究的基礎(chǔ)上,梳理多項目管理的發(fā)展路徑,在此基礎(chǔ)上論述企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項目管理的耦合關(guān)系,并進(jìn)一步分析其中現(xiàn)存的問題。
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企業(yè)合規(guī)管理之體系建設(shè)為了更好的實現(xiàn)合規(guī)管理的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)合規(guī)管理的PDCA理念,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)制定合規(guī)計劃,以此構(gòu)建合規(guī)管理體系并不斷完善,防范企業(yè)合規(guī)風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在對其所面臨的合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和評價的基礎(chǔ)之上,建立并改進(jìn)合規(guī)管理流程,從而達(dá)到對風(fēng)險的有效應(yīng)對和管控。當(dāng)然建立有效的合規(guī)管理體系并不能完全杜絕合規(guī)風(fēng)險的發(fā)生,但能在一定程度上降低合規(guī)風(fēng)險事件發(fā)生的可能性。根據(jù)2017年02月07日中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院關(guān)于對《合規(guī)管理體系指南》國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見的函,合規(guī)管理體系的流程圖標(biāo)準(zhǔn)如下圖所示,由此我們可以清晰地看到,合規(guī)管理體系的建設(shè)主要涉及合規(guī)管理制度體系、合規(guī)管理組織體系、合規(guī)管理運(yùn)行體系。溫州什么是企業(yè)管理咨詢哪個好無錫企業(yè)管理咨詢哪家好,歡迎咨詢上海益升企業(yè)管理有限公司。
專注要點(diǎn)專注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西。許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實這是一種冒險行為。倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是重要的。要具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性,是效率高的典型表現(xiàn)。四、利用優(yōu)點(diǎn)利用優(yōu)點(diǎn)是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn),而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實中,很多管理者總是致力于與之相反的方面,即開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn),而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)。如果這樣,即使管理方法很有技巧,看上去也很科學(xué),但造成的管理失誤卻是無法彌補(bǔ)的。五、相互信任怎樣在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做,但效果卻不是很好。其實,只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任,那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的六、正面思維正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會上。事實上,發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會要比解決問題更重要,但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難,并不加以回避。而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會。
企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合存在的問題前文分析了企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合關(guān)系的重要性、耦合點(diǎn)與可行性,這部分主要分析企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合過程中的存在的問題。從實踐的角度來看,首先,企業(yè)多項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間存在制定目標(biāo)主體不一,各自主體出發(fā)點(diǎn)差異大,導(dǎo)致企業(yè)多項目管理與戰(zhàn)略管理耦合程度較弱的問題。通常來說企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是由公司層面的規(guī)劃部進(jìn)行草擬與制定,而且一般是很長期的戰(zhàn)略計劃,屬于宏觀層面的指導(dǎo)方針。但多項目管理中是由各個項目制定相關(guān)目標(biāo),這些目標(biāo)的產(chǎn)生是結(jié)合項目實施現(xiàn)狀進(jìn)行評估后制定的目標(biāo),也是接近實際完成程度的目標(biāo)。但是企業(yè)戰(zhàn)略計劃制定時,并不會這么細(xì)致地考慮運(yùn)行的條件與目標(biāo),時限也非常長,因而會與多項目管理的預(yù)判與目標(biāo)出現(xiàn)較大的偏差,這終會導(dǎo)致兩個體系的耦合程度差。其次,各層面互動難度大,導(dǎo)致耦合程度欠佳。企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項目管理具有互動性,這種互動作用涵蓋了企業(yè)不同層面,耦合程度越大預(yù)示著企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項目管理之間的互動越多。但是目前企業(yè)戰(zhàn)略管理主要由企業(yè)董事會或?qū)iT的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門進(jìn)行制定與決策,而多項目管理是針對業(yè)務(wù)進(jìn)行的管理。
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面臨日新月異的市場變化,跨學(xué)科融合的研究是大勢所趨,加速戰(zhàn)略管理與企業(yè)多項目管理的融合能夠更好地解決實際問題,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理與多項目管理是一個有機(jī)整體,在耦合基礎(chǔ)上發(fā)揮作用,并使企業(yè)資源得到合理配置。戰(zhàn)略管理與多項目管理的耦合主要體現(xiàn)在近中遠(yuǎn)期目標(biāo)、資源分配、顧客滿意度、成本控制標(biāo)準(zhǔn)等多種指標(biāo)。另外,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個大目標(biāo),多項目管理中每一個項目的終目的都是為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而服務(wù)。這也可以理解為不同層次的耦合,項目管理這種近中期目標(biāo)的實現(xiàn),推動了戰(zhàn)略管理的大目標(biāo)實現(xiàn)。實踐經(jīng)驗表明,企業(yè)戰(zhàn)略管理實施過程中應(yīng)用了項目管理的諸多思想與方法,形成了企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式。企業(yè)戰(zhàn)略只是企業(yè)發(fā)展的方向和指導(dǎo)原則,要把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實,就要求企業(yè)樹立項目化的思想,將企業(yè)項目活動與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)聯(lián),從戰(zhàn)略角度出發(fā)考慮企業(yè)所面臨的眾多項目,在實施過程中將戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整、完善,終實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展。此外,諸多企業(yè)在戰(zhàn)略管理實踐過程中融入了項目管理的思想,將企業(yè)戰(zhàn)略管理也當(dāng)作多項目中的一個進(jìn)行管理,這就表明了企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)多項目管理是相互交融的。
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質(zhì)量管理的本質(zhì)是企業(yè)管理,是基于以人為本的全部門、全員、全業(yè)務(wù)流程的企業(yè)管理。質(zhì)量管理不僅是質(zhì)量部門的管理,不僅是對質(zhì)量人員工作范圍的管理,不僅是對原材料、半成品和產(chǎn)品的質(zhì)量管理,不僅是質(zhì)量體系人員對質(zhì)量流程的管理。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量不好,質(zhì)量部門負(fù)有不可推卸的責(zé)任。但也有可能是因為比較高管理者管理不善,或者因為某個部門工作質(zhì)量一直不高,或者因為整個公司的工作氛圍不好、工作理念和方法落后,或者因為公司缺乏完善而有效的質(zhì)量管理運(yùn)營體系,或者因為執(zhí)行力不好,或者因為員工能力偏弱導(dǎo)致質(zhì)量預(yù)防和質(zhì)量解決都無能為力,或者因為企業(yè)的組織能力沒有跟上公司的發(fā)展速度等。總之,總經(jīng)理要對質(zhì)量管理有系統(tǒng)認(rèn)識,質(zhì)量負(fù)責(zé)人也需要有系統(tǒng)認(rèn)識。(《質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)力》框架結(jié)構(gòu))如果以管理模塊劃分,企業(yè)管理包括戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、人事管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、IT管理、質(zhì)量管理、行政管理、營銷管理和銷售管理等。從這個角度而言,質(zhì)量管理只是分屬于某一項具體的專業(yè)管理。02但如果從質(zhì)量管理和企業(yè)管理都涉及的管理技能及活動來看,質(zhì)量管理和企業(yè)管理有很大的重合范圍。
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