***條為了保護(hù)家庭服務(wù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、服務(wù)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展，現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對(duì)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的需求為目標(biāo)，堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè)，是指從事家庭服務(wù)、家庭清潔、家庭護(hù)理、家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購(gòu)、家庭養(yǎng)老服務(wù)、家庭裝飾維修、家庭接送服務(wù)、家庭鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動(dòng)。家庭服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)**主管部門(mén)批準(zhǔn)或登記注冊(cè)的企事業(yè)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責(zé)任公司、股分有限公司等。第五條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用，并依法肩負(fù)著本行業(yè)管理、服務(wù)、溝通、監(jiān)督和建議的職責(zé)。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位或機(jī)構(gòu)，可以參加全國(guó)及地方性行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)依法開(kāi)展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國(guó)際合作、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動(dòng)。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者第六條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會(huì)章程，尊重社會(huì)公德和職業(yè)道德。家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次：初級(jí)家政服務(wù)師、中級(jí)家政服務(wù)師和高級(jí)家政服務(wù)師。南京品牌保潔家政服務(wù)

    包月鐘點(diǎn)工是定時(shí)、定點(diǎn)、定人的固定服務(wù)工。從服務(wù)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，包月的鐘點(diǎn)工工資要實(shí)惠一些。幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中（中專）學(xué)歷以上，年齡在35歲以下，并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工，她們所面對(duì)的是兩歲以上的小朋友，她們的強(qiáng)項(xiàng)是兒童啟蒙教育，兒童家政服務(wù)智力開(kāi)發(fā)，她們善于和兒童做游戲，唱兒歌，講故事，跳舞蹈和進(jìn)行戶外活動(dòng)等；這個(gè)服務(wù)群體年齡較輕，而且性格活潑開(kāi)朗，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；同時(shí)，她們經(jīng)過(guò)公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過(guò)理論、實(shí)操兩個(gè)方面考核。她們不但對(duì)兒童教育有一定的能力，而且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有一定的能力。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的，因?yàn)樗麄儽容^年輕且受過(guò)良好地教育，公司的培訓(xùn)起點(diǎn)較高，要求嚴(yán)格，如果達(dá)不到幼教保育的培訓(xùn)要求標(biāo)準(zhǔn)，即會(huì)被淘汰出局。7.月子護(hù)理“專業(yè)月護(hù)”是專為準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)護(hù)理保健的“月護(hù)師”，她們的主要工作內(nèi)容是：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理及保健。從事專業(yè)月護(hù)的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校，并一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及能力；專業(yè)化的臨床護(hù)理，使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后。無(wú)錫品牌保潔家政服務(wù)供應(yīng)商家政服務(wù)師以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn)。

    堅(jiān)持服務(wù)***、質(zhì)量***的原則，建立健全內(nèi)部管理制度和各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格自律。并接受有關(guān)**主管部門(mén)的監(jiān)督管理。經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益受到法律保護(hù)，經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)和攤派。第七條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同。雇傭合同應(yīng)采用書(shū)面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動(dòng)待遇。（二）工資支付方式。（三）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納。經(jīng)營(yíng)者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法、真實(shí)、有效身份證明的。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書(shū)面形式。提供一次或計(jì)時(shí)家庭服務(wù)的，可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營(yíng)者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。（二）服務(wù)的內(nèi)容或項(xiàng)目。（三）服務(wù)地點(diǎn)、方式和期限。（四）勞動(dòng)條件。（五）人身及財(cái)產(chǎn)安全保障。（六）服務(wù)費(fèi)及交付形式。（七）違約責(zé)任。（八）雙方約定的其他事項(xiàng)。第九條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、心理素質(zhì)、法制、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn)。

    勞動(dòng)與社會(huì)保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域，此舉將家政服務(wù)作為國(guó)家的正式職業(yè)來(lái)對(duì)待。家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的"雙贏"工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務(wù)體系；另一方面，它是解決再就業(yè)問(wèn)題的主要渠道之一。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查，家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國(guó)提供500多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。中國(guó)家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個(gè)城市，有些甚至已形成一定品牌，服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，內(nèi)部分工更加精細(xì)，服務(wù)內(nèi)容開(kāi)始分級(jí)。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成，一種新的消費(fèi)時(shí)尚（家政服務(wù)成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮"，回報(bào)客戶；老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品"，犒勞員工；兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮"，獻(xiàn)給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊，但同時(shí)不容忽視的是，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)?；?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務(wù)員"一詞代替，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后，社會(huì)地位的提高，和受到人們的普遍尊重。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分，月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。

    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高，人們對(duì)家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求，對(duì)家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?，F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn)，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營(yíng)部比較多，操作簡(jiǎn)單，從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低，人員配備也不夠，導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。市場(chǎng)據(jù)初步調(diào)查顯示，目前全國(guó)家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬(wàn)家，從業(yè)人員1500多萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)額近1600億元。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)?？矗蟛糠制髽I(yè)營(yíng)業(yè)額在50萬(wàn)元左右，少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬(wàn)元以上。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個(gè)門(mén)類，200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn)，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分，月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。梁溪區(qū)提供保潔家政服務(wù)客戶至上

服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。南京品牌保潔家政服?wù)

商務(wù)服務(wù)只要跟上行業(yè)發(fā)展速度，就可以獲得所需的服務(wù)和社會(huì)資源，就可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因?yàn)樯虅?wù)服務(wù)正在往集約化、規(guī)模化、平臺(tái)化的趨勢(shì)發(fā)展，所以行業(yè)整合是必然的。隨著綜合國(guó)力的強(qiáng)盛，中國(guó)貿(mào)易行業(yè)繁榮發(fā)展，不僅成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，也成為了滿足我們對(duì)美好生活向往的幸福產(chǎn)業(yè)和詩(shī)與遠(yuǎn)方。新時(shí)代里，****等一系列地區(qū)重大戰(zhàn)略的推動(dòng)為貿(mào)易行發(fā)展開(kāi)辟了新路徑。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面，貿(mào)易型企業(yè)是蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù)，是中國(guó)及世界精神文明的象征。所以對(duì)于行業(yè)內(nèi)的無(wú)數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這不僅是一個(gè)巨大商機(jī)，更是一個(gè)發(fā)展前景。中國(guó)的有限責(zé)任公司的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，加強(qiáng)城市文化、商業(yè)的多樣化，促進(jìn)城市平衡發(fā)展，“無(wú)邊界”式融合，才能實(shí)現(xiàn)有限責(zé)任公司大發(fā)展，真正迎來(lái)可持續(xù)發(fā)展和推廣。南京品牌保潔家政服務(wù)

無(wú)錫順潔家政有限公司總部位于星光名座生活廣場(chǎng)1-619，是一家經(jīng)營(yíng)范圍包括家政服務(wù)；清潔服務(wù)；物業(yè)管理；環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設(shè)計(jì)、施工；從事城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、運(yùn)輸、處理服務(wù)；面向成年人開(kāi)展的培訓(xùn)（不含發(fā)證、不含國(guó)家統(tǒng)一認(rèn)可的職業(yè)類證書(shū)）；人才中介服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；大氣污染治理；通用機(jī)械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。的公司。無(wú)錫順潔家政作為經(jīng)營(yíng)范圍包括家政服務(wù)；清潔服務(wù)；物業(yè)管理；環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設(shè)計(jì)、施工；從事城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、運(yùn)輸、處理服務(wù)；面向成年人開(kāi)展的培訓(xùn)（不含發(fā)證、不含國(guó)家統(tǒng)一認(rèn)可的職業(yè)類證書(shū)）；人才中介服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；大氣污染治理；通用機(jī)械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。的企業(yè)之一，為客戶提供良好的家政服務(wù)，清潔服務(wù)，物業(yè)管理。無(wú)錫順潔家政始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。無(wú)錫順潔家政始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。