綜合發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)和我國(guó)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長(zhǎng)性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長(zhǎng)性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過(guò)程,表現(xiàn)為人力資本密集型。三是具有顧客導(dǎo)向型的價(jià)值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過(guò)與顧客的不斷交流和合作,提供專(zhuān)業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價(jià)值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、品牌和信譽(yù)是知識(shí)密集的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司賴(lài)以創(chuàng)造價(jià)值的要素,也是專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司各條價(jià)值鏈的主體部分。四是強(qiáng)集聚性和輻射力。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,商務(wù)服務(wù)業(yè)高度聚集于國(guó)際大城市,強(qiáng)力輻射相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)??鐕?guó)公司以此進(jìn)行全球統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),提高其區(qū)域控制力。商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司。廣東推廣商務(wù)服務(wù)推廣
營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn):復(fù)雜性。這是由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其效果影響因素的復(fù)雜性決定的。對(duì)此,它要求策劃人員一方面必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)要策劃的對(duì)象在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都非常清晰;另-方面也要求策劃人員必須對(duì)策劃方案進(jìn)行反復(fù)的推敲,才能確保整個(gè)策劃方案的明確具體和切實(shí)可行??煽匦?。即營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案和結(jié)果是可控的和可預(yù)期的。由于策劃方案中的各項(xiàng)措施都是企業(yè)各種可控性營(yíng)銷(xiāo)手段的具體應(yīng)用,因此,企業(yè)管理當(dāng)局是完全可以根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)的變化對(duì)策劃方案進(jìn)行適度的調(diào)整,以確保策劃方案的高度適應(yīng)。規(guī)范性。一面,營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的作業(yè)程序是規(guī)范的,只有按規(guī)范的作業(yè)程序拿出的策劃方案才是可靠的。另-方面,策劃方案的要求也是規(guī)范的。它必須做到:目標(biāo)和任務(wù)明確具體、切實(shí)可行,正確的市場(chǎng)導(dǎo)向和富有鼓動(dòng)性;策劃創(chuàng)意要特色鮮明,推陳出新;策劃戰(zhàn)略知己知彼,高瞻遠(yuǎn)矚;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)手段要出奇制勝,避實(shí)擊虛。專(zhuān)業(yè)性。營(yíng)銷(xiāo)策劃作為一種高智慧的腦力勞動(dòng),它要求參與策劃活動(dòng)的人既是營(yíng)銷(xiāo)理論**,又是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人,必須對(duì)管理、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研等企業(yè)職能都非常熟悉,絕非一般人士所能勝任。云南推廣商務(wù)服務(wù)提供商務(wù)信息咨詢(xún)經(jīng)營(yíng)范圍。
商務(wù)信息咨詢(xún)是接受客戶(hù)委托,就客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展搜集情報(bào)和調(diào)查取證提供較全服務(wù)的專(zhuān)業(yè)調(diào)查服務(wù)公司,在提供服務(wù)調(diào)查的數(shù)年中大到商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、商貿(mào)洽談、市場(chǎng)爭(zhēng)奪、逃債者的伎倆、各種數(shù)額經(jīng)濟(jì)債務(wù)的清理、企業(yè)合作者的資信底牌、財(cái)產(chǎn)調(diào)查、訴前證據(jù)搜集等小到百姓間的翁姑選婿、偷筑愛(ài)巢,個(gè)人背景的種種內(nèi)幕密情等方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、商貿(mào)洽談、市場(chǎng)爭(zhēng)奪、逃債者的伎倆、各種數(shù)額經(jīng)濟(jì)債務(wù)的清理、企業(yè)合作者的資信底牌、財(cái)產(chǎn)調(diào)查、訴前證據(jù)搜集等小到百姓間的翁姑選婿、偷筑愛(ài)巢,個(gè)人背景的種種內(nèi)幕密情等方面。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用:實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)性化和差異化。隨著消費(fèi)者個(gè)性的發(fā)展及個(gè)性化消費(fèi)的日漸突出,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須依靠個(gè)性化和差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化和差異化,才能吸引住消費(fèi)者的目光,抓住消費(fèi)者的心。雖然個(gè)性化和差異化的基礎(chǔ)是客觀的,是消費(fèi)者需求特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者的行為,但是,如果沒(méi)有策劃人員的高瞻遠(yuǎn)矚和敏銳的洞察力,也是難以發(fā)現(xiàn)這些特點(diǎn)和差異的,對(duì)許多企業(yè)而言,個(gè)性化和差異化營(yíng)銷(xiāo)將只能是一個(gè)。提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)勃和營(yíng)銷(xiāo)效益。從理論上說(shuō),在產(chǎn)品工藝質(zhì)量差異不大的情況下,企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)”的新穎、獨(dú)特和奇異,來(lái)自企業(yè)品牌的高知曉度、有名度和美營(yíng)度,來(lái)自企業(yè)獨(dú)特銷(xiāo)售手段對(duì)渠道成員的高吸引力。離開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)策劃,上述產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的支撐點(diǎn)將難以找到和形成。同樣,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效益要得到改善和提高,也需要營(yíng)銷(xiāo)策劃的支持,只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,才能在提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)性、計(jì)劃性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上,從根本上避免企業(yè)的無(wú)效勞動(dòng)。重慶提供商業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的公司的聯(lián)系方式。
商業(yè)服務(wù)的作用:保證商品流通順利進(jìn)行商業(yè)服務(wù)是實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)移的前提條件和必要手段。商業(yè)服務(wù)起到"組織者"、"監(jiān)護(hù)人"和"中介人"的作用,特別為商品實(shí)體運(yùn)動(dòng)提供各種服務(wù),保證商品在空間的轉(zhuǎn)移。保證廣大消費(fèi)者基本生活和生活素質(zhì)需要商業(yè)服務(wù)構(gòu)成了人們Et常生活的基本內(nèi)容,如理發(fā)、洗浴、修理、飲食等服務(wù)。商業(yè)服務(wù)既是家庭基本生活的延伸和社會(huì)化過(guò)程,又是人民**物質(zhì)和文化生活水平提高的標(biāo)志,如文化娛樂(lè)、社區(qū)服務(wù)、老年服務(wù)等。保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)順利進(jìn)行商業(yè)服務(wù)不僅構(gòu)成國(guó)民經(jīng)濟(jì)有機(jī)的整體,又是各部門(mén)、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的紐帶。通過(guò)商業(yè)服務(wù)促進(jìn)商品的流動(dòng),調(diào)節(jié)余缺,促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展和消費(fèi)的增長(zhǎng)。保證市場(chǎng)信息暢通促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)商業(yè)信息咨詢(xún)和中介作用,反饋消費(fèi)需求,引導(dǎo)和指導(dǎo)生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,多方面滿(mǎn)足消費(fèi)需要。商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)包括哪些內(nèi)容。甘肅現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)推廣
商業(yè)服務(wù)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃。廣東推廣商務(wù)服務(wù)推廣
營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施中應(yīng)防止的問(wèn)題:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并不是總能夠?qū)嵤┎⑼瓿?。很多?wèn)題會(huì)阻礙營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中常見(jiàn)的問(wèn)題包括計(jì)劃脫離實(shí)際、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力較差和企業(yè)各層次的責(zé)任不明確。計(jì)劃脫離實(shí)際這是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃人員在制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),沒(méi)有從客觀實(shí)際出發(fā),使制訂出來(lái)來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不可行脫離實(shí)際,如營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的指標(biāo)偏高業(yè)的實(shí)際,使制訂出來(lái)的計(jì)劃方案失去客觀基礎(chǔ);是這些情況發(fā)生,必須對(duì)計(jì)劃本身進(jìn)行調(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行技能較差不可能實(shí)現(xiàn);或者計(jì)劃的前提條件脫離企或者長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃相脫節(jié)等。如果由于企業(yè)內(nèi)部的信息溝通存在問(wèn)題,或者由于企業(yè)人員的素質(zhì)不高,或者由于人的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,都會(huì)使計(jì)劃不能得到有效的貫徹和執(zhí)行。企業(yè)各層次的責(zé)任不明確刻,并能協(xié)調(diào)基層營(yíng)銷(xiāo)管理人員的T作,發(fā)揮其積極性,保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行;基層營(yíng)銷(xiāo)管理人員(如促銷(xiāo)部經(jīng)理)則應(yīng)根據(jù)企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,制訂本職能部門(mén)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)汁劃,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系,凋動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)汁劃得到貫徹實(shí)施。廣東推廣商務(wù)服務(wù)推廣
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