流程:
測(cè)評(píng)
1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段,找出現(xiàn)有的管理問題,為了解決現(xiàn)有的管理問題,各級(jí)管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力;同時(shí)明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃,為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃,人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力,應(yīng)該如何提升。
2、管理人員測(cè)評(píng)。對(duì)各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測(cè)評(píng),形成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告,包括其個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、缺點(diǎn)及不足,通過各種測(cè)評(píng)方法讓管理者個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到自己的短板及不足,產(chǎn)生主動(dòng)參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力,變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。規(guī)劃根據(jù)培訓(xùn)需求,針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,配置師資,制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開發(fā)體系建立,內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍建立與整合。培訓(xùn)培訓(xùn)過程中效果把控體系建立。輔導(dǎo)/跟蹤形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案,培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立。管理將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去,建立管理應(yīng)用評(píng)估體系。 |江蘇卓聘的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),深受企業(yè)好評(píng)。河南企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)類型
內(nèi)容制定
長(zhǎng)期計(jì)劃
(1)確立培訓(xùn)目標(biāo)—通過對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過對(duì)上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
(2)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)—企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。 河南企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)類型|江蘇卓聘用真誠(chéng)的服務(wù),贏得企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)信賴。
來說說企業(yè)培訓(xùn):
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一,市場(chǎng)上常見的企業(yè)培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)公開課,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課。
根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類—圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動(dòng)則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長(zhǎng)以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃—培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來的。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘讓您的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。
培訓(xùn)服務(wù)是指針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時(shí)間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!|江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司,為企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)專家。河南企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)類型
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針對(duì)性選擇評(píng)估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估模式,因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇**合適的評(píng)估模式。實(shí)際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評(píng)估方式,如針對(duì)行政部門的目標(biāo)評(píng)估,針對(duì)銷售人員的績(jī)效評(píng)估和收益評(píng)估,針對(duì)客服部門的測(cè)試比較評(píng)估等。
職前實(shí)務(wù)訓(xùn)練中被***采用的一種方法,適用于較機(jī)械性的工種。操作示范法是部門專業(yè)技能訓(xùn)練的通用方法,一般由部門經(jīng)理或管理員主持,由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)員,以現(xiàn)場(chǎng)向受訓(xùn)人員簡(jiǎn)單地講授操作理論與技術(shù)規(guī)范,然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作示范表演。學(xué)員則反復(fù)模仿實(shí)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求,達(dá)到運(yùn)用自如的程度。培訓(xùn)員在現(xiàn)場(chǎng)作指導(dǎo),隨時(shí)糾正操作中的錯(cuò)誤表現(xiàn)。這種方法有時(shí)顯得單調(diào)而枯燥,培訓(xùn)員可以結(jié)合其他培訓(xùn)方法與之交替進(jìn)行,以增強(qiáng)培訓(xùn)效果。 河南企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)類型
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