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北京簽里眼科技有限公司2025-04-05
國(guó)內(nèi)所有銷(xiāo)售保險(xiǎn)的平臺(tái)，在銷(xiāo)售以上產(chǎn)品時(shí)，都要為客戶(hù)進(jìn)行“雙錄”。哪怕只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)鏈接投保的，也需要！包括以下產(chǎn)品：（1）通過(guò)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的一年期以上的人身保險(xiǎn)，需要對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行“雙錄”；
（2）投資連結(jié)型產(chǎn)品，需要對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行“雙錄”；
（3）在銀行等非保險(xiǎn)公司渠道購(gòu)買(mǎi)的一年期以上人身保險(xiǎn)，需要進(jìn)行“雙錄”；
（4）60周歲及以上年齡的老年人在購(gòu)買(mǎi)一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，需要進(jìn)行“雙錄”。
本回答由 北京簽里眼科技有限公司 提供
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針對(duì)不同的銷(xiāo)售方式和渠道，分別有具體詳細(xì)的規(guī)定。 1、面對(duì)面銷(xiāo)售，取得消費(fèi)者同意后，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)和內(nèi)容以同步錄音錄像的方式予以記錄。銀行類(lèi)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售人員面對(duì)面銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的，應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)進(jìn)行。 2、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，則需要遵循互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)可回溯管理。 3、電話銷(xiāo)售，需全程錄音并備份存檔，不得規(guī)避電話銷(xiāo)售系統(tǒng)向投保人銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。 全保險(xiǎn)的雙錄趨勢(shì)，不僅是監(jiān)管釋放的一個(gè)信號(hào)更是能守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的。
