在中國人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動，把部分業(yè)務(wù)外包出去，借助于外界的專業(yè)化技能加以整合，以達到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源業(yè)務(wù)的目的。對我國企業(yè)來說，我國企業(yè)的外包起步稍晚，但是發(fā)展速度同樣非?？?。從20世紀(jì)90年代初開始，東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包，從而增強了企業(yè)的靈活性，提高了對市場的反應(yīng)速度，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源，并且已日益凸顯出其在企業(yè)價值鏈中的重要作用，因此，做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。智佳企業(yè)管理歡迎大家來電。北京業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)怎樣

人力資源人力資源（Human Resource ，簡稱HR）指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。服務(wù)外包 [1] 服務(wù)外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟活動。因此，服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的，其服務(wù)性工作（包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程）通過計算機操作完成，并采用現(xiàn)代通信手段進行交付，使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置，降低了成本并增強了企業(yè)核心競爭力儋州信息技術(shù)咨詢服務(wù)怎樣智佳企業(yè)管理歡迎大家蒞臨。

人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢，于是很多人力資源工作者開始擔(dān)心這樣一個問題：人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從？是要轉(zhuǎn)行做外包工作呢還是到咨詢業(yè)發(fā)展？事實上，HR外包只是起著一種"減壓器"的作用。如前所述，正因為企業(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去，而是有選擇的外包將越來越常見。企業(yè)會把一些重復(fù)的、繁瑣的、事務(wù)性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓(xùn)工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業(yè)機構(gòu)，讓他們完成一些前期的或者例行的工作，而對其它一些涉及公司機密的或職能依然會由企業(yè)內(nèi)部的HR部門管理，所以，不存在"人力資源工作者將失業(yè)"這一可能。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，大部分人力資源經(jīng)理對于HR管理實行部分外包持肯定態(tài)度。

由于勞務(wù)的部門、行業(yè)或職業(yè)的性質(zhì)不同，產(chǎn)生的服務(wù)所起的作用也就有所不同。有的服務(wù)能滿足人民精神生活的需要，如：藝術(shù)、旅游等；有的服務(wù)與生產(chǎn)過程直接發(fā)生聯(lián)系，如：科學(xué)技術(shù)直接應(yīng)用于生產(chǎn)過程，商品的分類、包裝和保管屬于生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域的繼續(xù)，這類活動是生產(chǎn)性的，能創(chuàng)造價值，計算其成果時，應(yīng)計入國民收入中，其他勞動并不創(chuàng)造價值。發(fā)展趨勢隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，物質(zhì)生產(chǎn)部門所提供的價值愈多，勞務(wù)部門、行業(yè)或職業(yè)有逐漸發(fā)展的趨勢，面臨所謂第四次產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)的未來社會，這種勞務(wù)性的服務(wù)部門更會大量發(fā)展。智佳企業(yè)管理歡迎大家前來咨詢。

一、發(fā)展速度迅猛

二、專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)初露端倪

三、社會和經(jīng)濟效益明顯人力資源服務(wù)外包的出現(xiàn)，為企業(yè)、經(jīng)營提供了全新的人力資源服務(wù)方式，能減少事務(wù)性工作、獲得專業(yè)化的服務(wù)，能有效地降低企業(yè)人力成本、化解用人風(fēng)險。因為用人企業(yè)與員工不存在勞動關(guān)系，從而有效地避免了勞動糾紛。此外，采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式，企業(yè)可根據(jù)市場狀況適時調(diào)整員工的規(guī)模，避免了用工引起的勞資糾紛，減少或避免用人風(fēng)險。 智佳企業(yè)管理歡迎大家參觀。邯鄲市場營銷策劃服務(wù)廠家

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人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候，都是4、易逝性：營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回，"瞬間"發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費的"瞬間"同時發(fā)生。北京業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)怎樣

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