從20世紀80年代中期到20世紀90年代初期,是中國信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時期,隨著**開放的深化,社會發(fā)展對咨詢的需求日益增加,各系統(tǒng)、各部門和企業(yè)界非常需要通過信息咨詢后到科技、經(jīng)濟發(fā)展的科學方案和方法。許多信息咨詢機構(gòu)在這種形成下紛紛建立,其中一部分已成為**的經(jīng)濟實體。同時,**的一些部委和部分省、市都建立了系統(tǒng)科學等從事宏觀決策或政策研究的**機構(gòu),發(fā)展十分迅速。截止1990年末,全中國綜合性咨詢機構(gòu)已由1985年底的確420個發(fā)展到900多個,從業(yè)人員約3萬人。比如,OECD國家商務服務業(yè)(Business Services)又叫產(chǎn)業(yè)服務或企業(yè)服務,包括計算機軟件與信息服務。常州開展商務信息創(chuàng)新
信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務活動。信息咨詢業(yè)是通過利用各種信息處理技術(shù),對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞,向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。它的服務領(lǐng)域幾乎涉及社會、經(jīng)濟的每個方面,包括所有可能的學科范圍,從政策研究到高度專業(yè)性的工程服務和技術(shù)開發(fā)的調(diào)研,通過咨詢途徑可以獲取新技術(shù)、比較大限度地降低經(jīng)營成本;尋找**合適的合作伙伴,進行有力的廣告宣傳,提高企業(yè)的競爭力,減少風險。連云港平面商務信息重視研發(fā)與技術(shù)檢驗服務,經(jīng)營組織服務(包括管理咨詢與勞動錄用服務)與人力資源開發(fā)服務。
信息咨詢作為營利性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)活動,已有100多年的歷史。信息咨詢起源于19世紀90年代的英國,當時是以在電力、煤氣等領(lǐng)域開展技術(shù)服務和技術(shù)咨詢?yōu)楸憩F(xiàn)形式,隨后轉(zhuǎn)向歐美發(fā)達國家。20世紀50年代以來,隨著科技進步和社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,信息咨詢業(yè)呈現(xiàn)綜合化和國際化的趨勢??v觀信息咨詢業(yè)的發(fā)展,大致經(jīng)歷了四個階段:個體咨詢階段18世紀末,19世紀初,由于英國***次科技**所導致的工業(yè)興起,城市建設(shè)速度加速,造成了工業(yè)技術(shù)人員匱乏的局面,因而出現(xiàn)了一批由建筑專業(yè)的工程技術(shù)**興辦的土木建筑事務所,這就是**早的個體咨詢業(yè)。
二戰(zhàn)后科技經(jīng)濟的迅速發(fā)展**加劇了決策的難度,企業(yè)的經(jīng)營迫切需要各類**進行參謀,信息咨詢業(yè)已從專業(yè)咨詢到綜合咨詢,尤其是20世紀60年代以后,西方發(fā)達國家出現(xiàn)了更高層次的綜合咨詢機構(gòu),從技術(shù)咨詢發(fā)展到戰(zhàn)略咨詢,研究領(lǐng)域由***、***發(fā)展到科技、經(jīng)濟、法律、環(huán)境、文化、教育及社會生活各個領(lǐng)域,通過綜合分析幫助客戶尋求比較好決策方案。合作咨詢階段伴隨著綜合咨詢的出現(xiàn),國際合作咨詢也在興起,二者發(fā)生的時間幾乎是同步的?,F(xiàn)代科技的發(fā)展,使一些涉及面廣管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、檔案管理、商務情報分析、商務數(shù)據(jù)挖掘等。
商務服務業(yè)中大部分行業(yè)成長性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。一、國際統(tǒng)計口徑國際上商務服務業(yè)通常采用大商務的概念,不僅包括我國統(tǒng)計意義上的商務服務業(yè),還包括計算機與軟件服務和科學研究、技術(shù)服務。比如,OECD國家商務服務業(yè)(BusinessServices)又叫產(chǎn)業(yè)服務或企業(yè)服務,包括計算機軟件與信息服務,研發(fā)與技術(shù)檢驗服務,經(jīng)營組織服務(包括管理咨詢與勞動錄用服務)與人力資源開發(fā)服務。北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務服務業(yè)主要包括法律服務業(yè)、會計服務業(yè)、建筑和工程服務業(yè)、計算機系統(tǒng)設(shè)計和相關(guān)服務業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務業(yè)、公司企業(yè)管理等。企業(yè)的經(jīng)營決策和營銷管理都離不開信息,充足有效的商務信息能夠為企業(yè)調(diào)整經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。常州名優(yōu)商務信息趨勢
企業(yè)跟上信息時代的步伐,提高信息敏感度,把握商務信息所帶來的機遇,對其自身的發(fā)展有著重要的意義。常州開展商務信息創(chuàng)新
主體力量是科研機構(gòu)中的部分軟科學、技術(shù)和管理科學方面的研究人員。信息咨詢機構(gòu)基本上都隸屬于某個部門,不是**的組織。例如一些黨政部門設(shè)立的政策研究室。作為參與和輔助領(lǐng)導決策的內(nèi)部咨詢機構(gòu),主要從事領(lǐng)導交辦的指令性調(diào)研工作,掌握現(xiàn)行方針政策和貫徹執(zhí)行情況,參與黨政部門的重要文件和報告的起草。隨著社會的進一步發(fā)展,人們越來越認識到?jīng)Q策科學化、民主化的重要性,因此,政策研究室有了進一步的擴展,***各部委、局、省、市、自治區(qū)和地縣各級黨委**大多數(shù)都設(shè)立了政策研究機構(gòu)或調(diào)研機構(gòu),而且還從一部份政策研究部門中分離并單獨組建了一大批軟科學研究機構(gòu)。常州開展商務信息創(chuàng)新
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